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Se ha publicado la nueva norma UNE-EN ISO 19011:2012 "Directrices para la auditoria de los sistemas de gestión". Dicha auditoria es la guía internacional para la realización eficaz de auditioras de sistemas de gestión ( ISO 9001, ISO 14001; OHSAS 18001.....). Novedades de la norma: o Es la referencia para la realización de auditorías internas y de clientes a sus proveedores. o Incorpora el concepto de riesgo de auditoría. o Es aplicable a las auditorías de cualquier sistema de gestión, permitiendo auditarlos tanto de forma independiente como conjunta o integrada. ¿Qué contiene esta norma? o Una explicación de los principios de la auditoría. o Indicaciones para gestionar con eficacia el programa de auditoría. o Una metodología práctica para realizar las auditorías. o Orientación sobre la competencia y evaluación de los auditores. o Ejemplos de los conocimientos y habilidades de los auditores para diferentes disciplinas. o Recomendaciones para planificar y realizar las auditorías: Auditorías interactivas – No interactivas / In situ – Remotas. Recogida de información, muestreo y entrevista a los auditados. |